Foto: Archivo CN360
Texto: Hugo León
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) lanzó dos nuevas ofertas destinadas a los turistas que visitan el país, las cuales incluyen datos móviles, minutos para llamadas y SMS.
El primero de ellos se trata de un paquete básico PLUS que incluye 10 GB, 100 minutos e igual cantidad de mensajes, con servicio ilimitado de Facebook y WhatsApp a utilizar sin restricción de horario, en contraste con las promociones destinadas a los clientes nacionales.
El paquete básico incluye 4 GB, 20 minutos de voz y 20 SMS por un período de 7 días, a diferencia del PLUS que tiene una vigencia de 30. Además, los extranjeros pueden adquirir paquetes adicionales de minutos y de datos móviles, los cuales extienden la vigencia de las líneas hasta un máximo de 90 días.
El servicio se puede adquirir a través de las oficinas comerciales de ETECSA mediante el pago con tarjetas internacionales Visa, MasterCard, UnionPay y Mir, y a través de los distribuidores internacionales Globaldsd, CSQ y Dtone.
En esta última plataforma el precio del paquete básico es de 13.99 dólares, mientras que el Plus asciende a 34.99 dólares. Según información compartida por ETECSA en su sitio web, se trata de una línea temporal, y también es posible solicitarla en los aeropuertos a la llegada al país.
En recientes declaraciones a la prensa, Tania Velázquez, presidenta ejecutiva del monopolio de las comunicaciones en Cuba, reconoció la crítica situación con la autonomía de las radiobases a lo largo y ancho del archipiélago, de las cuales un 50 por ciento se apaga automáticamente o solo funciona durante una hora cuando no hay electricidad, lo cual ocurre a diario en la Isla debido a la insostenible situación electroenergética.
Si la radiobase tiene varias tecnologías (2G, 3G, 4G), la batería se consume mucho más rápido, dijo. Añadió que el 10% de estos equipos presenta fallas de hardware (celdas, bandas base, etc.), y no han podido reponerlas debido a la falta de recursos financieros. El año pasado no recibieron equipos ni piezas de repuesto para ello.
Esta situación es uno de los principales factores que repercute en la actualidad en la calidad y velocidad del servicio de Internet en el país.
Los ingresos en divisas de ETECSA han caído exponencialmente en los últimos años, pasando de representar el 63% en 2020 a solo el 10% en 2024, lo cual ha dificultado el pago de servicios internacionales y la adquisición de equipos tecnológicos, de acuerdo con funcionarios de la propia compañía.
